「永續」對中小企業的價值

你在解釋永續發展概念給同事聽時有沒有遇過不知道從哪裡開始的困難?Baba Yaga 會以簡明扼要的語言,助您迅速讓同事、供應商、管理層掌握可持續發展的概念。

提到「永續」您會聯想到哪個顏色?♻️ 綠色。

「永續」何以量度?☁️ 碳排放(Co2e)。

如何為「永續」出一分力?🌳 種樹。

「永續」二字又代表什麼?🌱 環保。

在我們都不為意的情況下,大部分的人都會對上述的問題有一樣的答案,縱然所有「永續人」都知道這都不是正確的答案。

如果你讀過諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾·卡尼曼的《快思慢想》,你會發現這是永續的「快思慢想」陷阱。這是我們的「系統一」在作祟,將一個難以回答的問題替換成一個容易回答的問題。對於複雜的永續發展問題,「環保主義」無疑是最簡單的答案。

在這個必須迅速做出決策的世界裡,「系統一」是我們處理多數生存相關事務的高效方式。重要的是,「系統一」會犯錯,而且我們無法阻止它的運作。

本質上,永續是攸關企業成功的「長期生存力(Long-term viability)」。然而,企業經常把永續等同於情懷式的「環境保護主義(Environmentalism)」。「環境」的事歸屬於「永續團隊」,而「永續團隊」的工作範圍則與公司的實際營運策略完全沒有關聯。這種認知捷徑導致永續被汙名為營運的成本並削弱了永續發展對整體商業營運的戰略重要性。

這正是「系統一」在最自然狀態下運作時所犯的錯誤。


中小企業要做到真正的永續發展就必須要先認清以下三個企業文化常見的「系統一」特徵:

💭 脫離「永續」=「綠色產品」的框架思考

多數企業認為永續發展與自身無關,因為它直接與「綠色產品」層面掛鉤。若產品不具環保特性,便無需考慮永續發展——這並不是永續或可持續發展本身的意義。

💭 永續發展關乎人,而非樹木

企業永續的第一步並不是多種幾棵樹。關鍵在於制定策略,讓團隊從工作中找到意義、有看得見的職涯發展、感受到被重視並獲得公平對待,繼而減低人才流失這種不可持續的風險。

每家公司都有員工,而員工生活的可持續性,正是企業所能掌控的最大影響力。

傳統的企業多數以「微觀管理(Micro-management)」,或在職場上製造又敬又畏的文化去管理人事。這種管理手法不僅難以提高員工的忠誠度與團隊的最高效率,它更是企業隱藏的營運成本。對於公司沒有歸屬感的團隊會在人才短缺的時候流失被扢角的精英人才,導致公司需要花錢去招聘新人、並在提供入職培訓的時候增加了本身的人力資源的負擔,大大減低原本團隊的工作效率。

💭 永續不是「成本」

在草率斷定公司「負擔不起」永續發展之前,企業必須先釐清永續發展對公司「長期生存力」的意義。「永續發展團隊」在公司架構上應該與財務、法務、公關部門一樣,是企業內部的服務部門。

這個團隊的目標應該是透過改善公司的流程,從而以提升效率與產品品質來降低環境與財務的雙重衝擊。財務、營運、人力資源部門需與永續團隊攜手合作,實現此目標。而ESG數據則是用來量度財務報表無法呈現的進程,讓管理團隊能以整體視角審視企業的價值創造。

有了基本的「長期生存力」後便可以把永續的重點將轉向提升價值創造。永續發展團隊可以協助設計師、銷售團隊、研究部門及供應商從產品與服務設計方面增加公司為各持分者提供的價值。例如以ESG數據識別那些在資源短缺時會風險較低的資源、增加生產與供應鍊的循環性,等等。


📌重點: 中小企業必須讓「永續發展」回歸其真正意涵——「在漫長的時間跨度下,持續維持營運的能力」。這意味著經營者必須將永續拉回核心業務,將其視為確保企業在每一個層面都能獲得長期成功的商業策略。有意識地將資源曝險內化為經營決策,透過重新配置內部資產、改善資源利用效率。

這一切看起來很複雜,然而中小企業在轉型時不需要重新發明架構。「B 型企業(B Corp)」的架構,早已將環境面向與社會面向,完美織入商業模式底層的成熟策略。它不把環境與社會視為外部成本,而是將其視為與獲利並重的公司治理基因。將長期生存力視為企業營運策略的方向。