眾所周知，過去幾年時尚產業一直受到公眾的監督和關注，要求其改善環境和社會影響。這種壓力導致時尚零售商將大量成本和責任轉移給貿易公司，以維護自身的聲譽。
今天我們將以簡單一問一答方式討論BABA YAGA協助一家時裝貿易公司轉型的經過。這家時裝貿易公司是一家中國中小企業，成立已逾十年，為 Guess、Target、Primark 等主流服裝零售商生產和出口服裝。其生產由多家策略合作夥伴工廠緊密合作而成。這些工廠包括T幾家Tier 1服裝生產工廠以及附近的Tier 2布料加工工廠，負責染色和針織等工序。
🎙：當前中國時裝貿易企業面臨哪些挑戰？
🧙🏻♀️：憑藉租金與勞動成本的優勢，越南、印度、孟加拉、柬埔寨的紡織與成衣製造業日益蓬勃，造成競爭，於是國際大型連鎖店也要求供應商以更低廉價格的生產。然而，每家中小至大型時裝連鎖企業的供應鏈中都有數百至千間工廠，而且無長期合作承諾：每一張訂單、每一季都是一場競賽。
🎙：時裝貿易產業的中小企業通常面臨哪些挑戰？
🧙🏻♀️：過去幾年，時裝品牌對於供應鍊在社會與環境審核方面的要求愈來愈多 (如WRAP、BSCI、 FEM、 FSLM等，多不勝數)，使貿易伙伴的壓力日益增加。每次審核可能只能滿足一個零售客戶的要求。規模較大的工廠可能擁有足夠的規模來應對此類審核，但是對於中小企業來說，這些重複的審核會成為財務負擔，並造成工廠所謂的審核疲勞。一家時裝貿易企業需要同時與多間中小型工廠合作，這類合規要求增多的趨勢長遠來看造成經濟上的負累，然而它們並未為任何一方帶來額外的商業價值。
💡當我們思考永續時尚時，大多數消費者只考慮到布料的原料。然而，時尚生產供應鏈對環境的影響遠遠超過我們的想像。
根據Apparel Impact Institute 的報告，70% 的碳排放來自原料和布料的生產過程，只有 22% 與原料的種植或萃取有關。
🎙：Baba Yaga 選擇甚麼策略來改善時裝貿易公司的處境？
🧙🏻♀️：為克服這些挑戰，該時裝貿易公司必須確保工廠運營符合社會與環境標準，從而成為如H&M、Zara和Gap等大型品牌的首選供應商。因此，我們開始與貿易公司合作的工廠合作，統整他們現有的所有審核要求並進行比較。我們發現當中有不少報告的審核內容與框架重疊，只要善用這些內容，就可以減少審核次數。我們亦檢視了工廠的評分與等級，並協助他們制定策略，以訂立可實現的目標，逐步提高審核分數，從而贏得客戶的信任。
🎙：Baba Yaga 在改善過程中還發現了哪些問題？如何解決？
🧙🏻♀️：在提升工廠對審核要求的理解過程中，我們發現一個關鍵問題：工廠自我評估的數據並不一致，且不可靠。於是，我們大幅提高了有關數據的質素，確保他們在內部決策或滿足客戶需求時，都能依賴更可靠的報告。
🎙：至今取得了哪些成果？
🧙🏻♀️：過去這家時裝貿易公司非常依賴來自美國的幾個關鍵客戶。這種依賴性在政治或經濟挑戰時為公司帶來巨大的風險。過去兩年，這家時裝貿易公司憑藉提升的可持續表現，成功與3家歐洲的新客戶開展合作關係。透過在新市場建立一批中型客戶，該貿易公司實現了客戶群多元化，並降低了商業風險。
此外，他們與佔生產總量55%以上的客戶之間的關係也顯著改善。如今，他們更成為其核心客戶的「戰略合作生產商」一員：這意味著工廠將得到更大的季度生產預算、提前訂單承諾，並獲邀參與客戶資助的計劃，由客戶支持工廠的技術升級，從而進一步提升能源效率與節約成本。
